Na Bendito, acreditamos que cada peça deve trazer brilho, beleza e satisfação. Mas se por
algum motivo você não se sentiu completamente feliz com sua compra, estamos aqui para
resolver com carinho e agilidade.
📦 Prazo para devolução
Você pode solicitar a devolução ou troca do seu produto em até 7 dias corridos após o
recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
✨ Condições para devolução
Para que possamos aceitar a troca ou devolução, o produto deve:
● Estar sem sinais de uso;
● Ser devolvido na embalagem original, com todos os itens enviados (caixinha,
saquinho, tag, brinde, etc.);
🔁 Como solicitar
Envie uma mensagem pelo nosso WhatsApp informando:
● Número do pedido;
● Motivo da troca ou devolução;
● Fotos (caso haja defeito).
Nossa equipe retornará em até 2 dias úteis com as orientações para envio.
💸 Reembolso
Após o recebimento e análise da peça, o reembolso será feito de acordo com o método de
pagamento utilizado:
● Pix: devolução em até 2 dias úteis;
● Cartão de crédito: estorno solicitado à operadora e pode levar até duas faturas,
dependendo da administradora.
💬 Ficou com dúvidas?
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